الدعم الفني
مرحبًا بك في خدمات HEPIQ
نحن هنا لمساعدتك في كل وقت
اعثر على الإجابات، واحصل على الدعم، وتعلّم بسهولة من خلال الفيديوهات التعليمية والوثائق الإرشادية الشاملة. نحن هنا لمساندتك خطوة بخطوة.
45+
فيديو تعليمي
1.2k+
تذكرة تم حلها
24/7
دعم متاح دائمًا

الفيديوهات التعليمية

شاهد وتعلّم من خلال مجموعة من الفيديوهات الإرشادية الشاملة
عرض الكل
نظام ادارة شؤون الطلبة
نظام ادارة شؤون الطلبة _ اليوم الثاني
نظام ادارة شؤون الطلبة
نظام ادارة شؤون الطلبة
نظام ادارة شؤون الطلبة _ مراجعة عامة
نظام ادارة شؤون الطلبة
نظام إدارة معلومات الطلاب
نظام إدارة معلومات الطلاب / استكمال إجراءات الترحيل (حالة الترحيل – إعلان الجاهزية– الترحيل النهائي)
نظام إدارة معلومات الطلاب
نظام ادارة معلومات الطلاب
نظام ادارة معلومات الطلاب / الية تغيير حالة المواد المختارة لمجموعة طلبة
نظام ادارة معلومات الطلاب

الأسئلة الشائعة

تطبيق HEPIQ – Student App هو تطبيق مخصص للطلبة ضمن منظومة التعليم العالي، يهدف إلى تمكين الطالب من الوصول إلى خدماته الأكاديمية والإدارية بسهولة ومتابعة مسيرته الدراسية بشكل رقمي متكامل.

يُعد التطبيق بوابة موحدة للطالب للتفاعل مع الجامعة والوزارة، بدلاً من الاعتماد على الإجراءات التقليدية.

نظام معلومات الطالب هو نظام برمجي متكامل يُستخدم لإدارة جميع البيانات والعمليات المتعلقة بالطلبة داخل المؤسسات التعليمية مثل الجامعات والكليات.

يُعد هذا النظام من أهم الأنظمة الأساسية في أي مؤسسة تعليمية، حيث يعمل على توحيد وإدارة معلومات الطلبة بشكل مركزي، مما يسهّل عمليات التسجيل والمتابعة الأكاديمية والإدارية.

نظام Grade Book هو نظام أو جزء من نظام أكاديمي (ضمن نظام معلومات الطالب SIS) يُستخدم لإدارة وتسجيل درجات الطلبة بشكل منظم، ومتابعة أدائهم الأكاديمي خلال الفصل الدراسي.

ببساطة، هو سجل إلكتروني للدرجات يتيح لأعضاء هيئة التدريس إدخال العلامات، وللإدارة والطلبة الاطلاع عليها حسب الصلاحيات.

نظام إدارة الهوية والصلاحيات (IAM) هو إطار تقني يُستخدم لإدارة هويات المستخدمين داخل الأنظمة الرقمية، والتحكم في صلاحيات الوصول إلى الموارد والتطبيقات بناءً على أدوارهم ومسؤولياتهم.

ببساطة، يحدد هذا النظام:

من هو المستخدم؟ (Identity)
ما الذي يُسمح له بالوصول إليه؟ (Access)

نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) هو نظام برمجي متكامل يُستخدم لإدارة جميع العمليات المتعلقة بالموظفين داخل المؤسسة، بدءاً من التوظيف وحتى إنهاء الخدمة، بطريقة رقمية منظمة وفعالة.

يساعد هذا النظام على أتمتة الإجراءات الإدارية وتقليل الأعمال اليدوية، مما يحسن الكفاءة ويزيد من دقة البيانات.
24/7
دعم متوفر دائمًا
45+
فيديو تعليمي
98%
نسبة حل التذاكر
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك. قم بإرسال تذكرة دعم وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.